MoBIB-kaart NMBS: handleiding & FAQ

Met je kortingskaart reis je als journalist gratis in 2e klas, waar je ook bent in België. Je hebt hiervoor geen speciaal ticket nodig, je kortingskaart geldt als vervoersbewijs. Ook een Brussels Airport Supplement online, de zogenaamde Diabolo-toeslag, is inbegrepen.

Het gratis treinabonnement, vanaf 2026 dus op de MoBIB-kaart, is voorbehouden voor beroepsjournalisten en journalisten van beroep alsook voor stagiairs.

Voor je eerste aanvraag van het digitale abonnement zal je van de NMBS een e-mail ontvangen met je attest en vouchercode. Hou zeker je spamfolder in de gaten!

Vanaf dat moment heb je 1 maand te tijd om je treinabonnement in orde te brengen.

Hiervoor heb je 2 opties:
* activeer je abonnement online via MyNMBS: je betaalt je MoBIB-kaart online en binnen een vijftal dagen ontvang je hem in je brievenbus. Deze optie heeft de voorkeur. Kijk in MyNMBS zeker je adres even na alvorens tot aankoop over te gaan.
* print je attest en ga naar een stationsloket om een MoBIB-kaart aan te kopen en het abonnement daarop te zetten. Zeker wanneer je haast hebt om je abonnement snel te activeren, is dit de beste optie. Zoniet wordt aangeraden zoveel mogelijk voor de online optie te kiezen.

Indien je reeds een gepersonaliseerde MoBIB-kaart (met pasfoto) hebt van De Lijn of TEC en je treinabonnement daarop wil zetten, kan dit enkel aan een stationsloket gebeuren.

Indien je reeds een gepersonaliseerde MoBIB-kaart (met pasfoto) hebt van de MIVB en je treinabonnement daarop wil zetten, kan dit online door je bestaande kaart te koppelen aan je MyNMBS-account (zie verder).

Zie: https://www.belgiantrain.be/nl/my-account/registerthirdpartymobibcard

Heb je een gepersonaliseerde MoBIB-kaart (met pasfoto) van De Lijn of TEC? 
Het is momenteel niet mogelijk om deze online te registreren. Registreer je bestaande MoBIB-kaart aan het loket. Als je liever niet naar het loket gaat, kan je ook online een nieuwe MoBIB-kaart aankopen met daarop je treinabonnement. Op dat moment heb je uiteraard meer dan 1 MoBIB-kaart.

Heb je een gepersonaliseerde MoBIB-kaart (met pasfoto) van MIVB?
Je kan deze kaart ook gebruiken om het treinabonnement op te zetten. Voer op https://www.belgiantrain.be/nl/my-account/registerthirdpartymobibcard je kaartnummer in en klik op de knop “Valideren” om je kaart in je MyNMBS-account te registreren. Vervolgens kan je de ontvangen vouchercode gebruiken om je treinabonnement op je MIVB MoBIB-kaart te zetten. Indien je een nieuw NMBS-abonnement hebt gekocht en gekoppeld aan een bestaande MoBIB-kaart die reeds in de NMBS-databank is geregistreerd, zal je MoBIB-kaart onmiddellijk met dit abonnement worden opgeladen.

Op MoBIB-kaarten, uitgegeven door NMBS, kunnen abonnementen van De Lijn/TEC/MIVB toegevoegd worden. Er kunnen tot zes abonnementen geplaatst worden op de MoBIB-kaart. Ook het NMBS-parking abonnement kan op de MoBIB-kaart komen.

Met je Journalistenabonnement in 1e klas reizen? Koop dan eenvoudig een upgrade tegen het reguliere tarief.

Na 12 maanden krijg je een mail van de NMBS om je treinabonnement te hernieuwen. Dat loopt dus buiten de VVJ om (zie hieronder). Het is wel zo dat de VVJ in de loop van januari de abonnementen zal blokkeren van journalisten die nog geen bijdrage betaald hebben. Om je abonnement dan te heractiveren, moet je wél contact opnemen met de VVJ (via info@journalist.be). 

Je abonnement verlengen doe je in 5 stappen:

1. Log in op My NMBS
2. Klik op "Mijn abonnementen"
3. Kies het abonnement dat je wil verlengen
4. Je betaalt op een veilige manier
5. Klaar! Je abonnement zal nu automatisch verlengd worden

De geldigheid van je journalistenabonnement is enerzijds verbonden aan je erkenning als beroepsjournalist/journalist van beroep of je aanvaarding als stagiair-journalist, anderzijds aan de betaling van je jaarbijdrage.

Het abonnement van journalisten die de jaarbijdrage niet tijdig betaald hebben, wordt in de loop van januari geblokkeerd.

Ook als je uit beroep gaat, afstand doet van je erkenning of je erkenning wordt ingetrokken, wordt je treinabonnement stopgezet.

Zodra je het attest van de NMBS per mail ontvangt, heb je precies 1 maand de tijd om je abonnement te activeren. Als deze periode verstreken is, kan je het attest en de vouchercode niet meer gebruiken. Contacteer dan de VVJ via info@journalist.be.

Normaal gezien zou je je abonnement gemiddeld na 5 dagen moeten ontvangen. Als je na een week nog steeds niets hebt ontvangen, kan je met het attest naar een NMBS-loket gaan om je treinabonnement in orde te brengen. Voorwaarde is wel dat je attest nog geldig is. Het attest blijft geldig gedurende 1 maand na ontvangst ervan in je mailbox.

De MoBIB-kaart is een niet-plooibare kaart ter grootte van een bankkaart met een elektronische chip. Daarop staat je treinabonnement. Op de chip is ook plaats voor andere abonnementen, verhoogde tegemoetkoming en tickets van NMBS, MIVB, TEC en De Lijn. Bedoeling van de kaart is om reizen in België eenvoudiger te maken.

Je MoBIB-kaart is vijf jaar geldig. De vervaldatum staat vermeld op de kaart.

Bij controle op de trein toon je je MoBIB-kaart aan de treinbegeleider. Die zal de inhoud elektronisch controleren.

Vraag onmiddellijk een duplicaat aan het loket (neem je elektronische identiteitskaart mee) of via nmbs.be. Er zal een maakloon worden aangerekend.

Nee, een smartphone is niet nodig voor het gebruik van je MoBIB-kaart. Je kan wél de inhoud van je kaart – de abonnementen dus die erop staan – raadplegen via de app ‘NMBS MoBIB’ op je smartphone. Andere manieren om de inhoud van je MoBIB-kaart te checken, zijn: online via je account ‘My NMBS’, aan het loket, aan een verkoopautomaat of bij een treinbegeleider.

Vraag een duplicaat aan van je te vervallen MoBIB-kaart via nmbs.be of ga met je oude MoBIB-kaart en je identiteitskaart naar het loket. Een nieuwe MoBIB-kaart kost 6 euro en is 5 jaar geldig. Vraag je ze aan via nmbs.be, dan ontvang je ze binnen een termijn van vijf werkdagen. Ga je naar het loket, dan krijg je meteen een nieuwe MoBIB-kaart. Let op: je nieuwe MoBIB-kaart moet geactiveerd worden. Dat kan je doen aan het loket of aan een verkoopautomaat.

Zie ook : https://www.belgiantrain.be/nl/products/abonnements/renew-my-abonnement

Op volgende pagina https://www.belgiantrain.be/nl/travel-info/prepare-for-your-journey/mobib-card
Een uitgebreid pdf-document met heel wat uitleg vind je terug via deze link: https://www.belgiantrain.be/nl/travel-info/prepare-for-your-journey/MoBIB-card/my-MoBIB-card